こんにちは。
ブログタイトルのとおり、皆さんへお伝えしたコトを記しておきたいと思います。
「安心できる業者選び」
この記事を書き込む前に、ビルクリーニング(メンテ)業者さん・ハウスクリーニング業者さん・エアコンクリーニング業者さん・ごみ屋敷清掃などなど、様々な会社の情報を確認しました。
きっと、皆さんからは「同じお掃除屋さん」と認識され、ひとくくりにされていると思います。
確かに、ビルクリーニング(メンテ)・ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・ごみ屋敷清掃など、全ての清掃業者さんは基本的にあらゆる汚れ落とし(クリーニング)に対応していると思います。
空室、水まわり、床、窓、エアコン、マンションやアパートの共用部、、、など、あらゆる箇所。
そんな私たち清掃業者さんには、得意 / 不得意があります。
得意 / 不得意という表現よりも、各々が強くお勧めして対応したい「アピールポイント」あります。
エアコンクリーニングを対応したい業者さん
水まわりクリーニングを対応したい業者さん
空室クリーニングを対応したい業者さん
ビルクリーニング(メンテ)を対応したい業者さん
店舗クリーニングを対応したい業者さん
これは、強くお勧めして対応したい清掃箇所に合わせた「専用機材や薬剤」を準備しています。
強くお勧めした清掃箇所に合わせて準備を万全にしている業者さんは、仕上がりが素晴らし他、段取りがよく、終始作業内容も安定しています。
誰もが出来る「掃除」という仕事ですが、清掃業者の多くは職人という意識で仕事をしています。
しかし、
強くアピールしている清掃箇所以外はもちろん対応できるけれど、少し苦手ということも同業者の間で ‟ あるある ” な話です。
例えば、ジャンルは異なりますが家具や革製品などの職人さん置き換えてみます。
小物系が得意な職人さん、容量が大きい鞄を作る職人さん、作る事は出来るけれど少し苦手だったり、そもそもの専用機材や道具、扱う革、知識が異なり対応できないこともあります。
という具合に近いです。
さて、作業内容の安心はもちろんですが、料金設定が気になる点だと思います。
不安を与えてしまいますが、料金設定は ‟ まちまち ” なのが現状です。
「会社の規模が大きく活動エリアが広く、対応範囲が多い企業」
「会社規模は小さく地域密着で活動している個人事業(個人経営会社)」
また、以下のような基準で決めるのも不安があります。
「大きな会社だから安心だろう」
「料金が比較的高いから丁寧にやってくれるだろう」
「広告で目にするから信頼できるだろう」
「口コミ評価が多く、高いから信頼できるだろう」
私たち清掃業に料金設定の基準はないため、お客様ご自身で判断していくしかないように思います。
ネット社会の中、「口コミ評価が多く、高いから信頼できるだろう」という基準も不安だなぁと感じている私です。
清掃業だけではなく、あらゆるジャンルで「口コミ評価するとインセンティブあり」というサービス(?)が存在しています。
私が思う口コミ本来の価値がぶれているように感じています。
安心して任せられる業者選びは、お客様が直接問い合せしてみて「事前の説明、料金設定に納得できたか?」を基準にされることが良いと考えています。
そして、
皆さんのお困り後を丁寧に伺い、受付時(相談受付時)から安心できる企業か見極める必要があると思います。
忙しない日常で問合せしている時間がないと思いますが、ここは少し余裕を取りながら検討してもらう事をお勧めします。
話は長くなりましが何をお伝えしたいかと言いますと、
「お困りごとがある場合、相談する業者選びを慎重に」というコトです。
私にとって ‟ 相談する ” とは、
「 この会社(業者)へ相談すれば、ポイントを抑えた業者の選び方を聞くことができる 」というコトです。
少し認識が異なりますが、相談=依頼する事ではないのです。
私は、「皆さんのお困りごとに対して相談しやすい業者」を心がけています。
気軽に相談してもらい、冒頭で記しました「安心できる業者選び」のフォローにまわる、そんな気軽に相談されるポジションを目指しています。
何なお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
「👉 お問い合わせ(ご依頼/ご相談) 」
ちなみに、私(当社)の強くお勧めして対応したい清掃箇所は ‟ 水まわり ” です。
水まわりは、日常のメンテナンス次第で過ごしやすさが向上します。部屋全体が澄んだようになります。
水まわりが過ごしやすく整えられていれば、エアコン、床、窓ガラスなどの室内の環境も好循環していきます。
これは、気持ちの問題ではなく、室内外の空気の循環効率(吸排効率)を上がります。
空気の循環が良くなれば、湿度コントロールもしやすくなり、カビなどの対策もつながります。
私のアピールポイントが、春の花粉対策、夏場の猛暑対策、年末に向けての大掃除対策と、皆さんのお役立ちになれたら幸いです。
最後の最後に、
本記事のタイトル「皆さんへ、私がお伝えしたいコト。」は、「安心して任せてもらえる業者」になれるよう日々精進しているというコトです。
お付き合いいただきありがとうございました。
【他の記事】
「 PK-D 」 とは?
私が考えるメンテナンスとは?
【当社で使用している専用機材】
■エアコン用高圧洗浄機
👉一般家庭エアコン、業務用エアコン対応
■室外用高圧洗浄機
👉主にベランダ・テラス・外壁などのコケ、土ほこり除去に対応
■高速ポリッシャー床用
👉店舗、オフィス、マンション共用部の床に対応
※ブラシやパットを用途に合わせて使い分けます
■高速ポリッシャーカーペット用
👉店舗、オフィスの床に対応
※カーペット専用ブラシを使用
■カーペット用洗浄機 / リンサー
👉カーペット、ベッド、ソファ、チェアなどの洗浄に対応
■室内外給水バキューム
👉床洗浄、室内外の汚水吸水に対応(排水設備が整っていない場所で対応に有効)
■窓ガラス洗浄用シャンボー&スクイジー
👉窓ガラスをムラなく綺麗に仕上げる
■床洗浄用モップ、パット
👉全体に拭き上げはもちろんですが、四隅まで綺麗に仕上げる
■床WAX用パット
👉家庭用、店舗、オフィスなどの床のWAXコーティングに対応
■ブラインドー洗浄ブラシ
👉ブラインドーの羽を一枚ずつ仕上げる
などなど
私は用途に合わせて様々な道具、薬剤、経験を活かして対応して参ります。
気になる方はお気軽にご相談ください。
きっと、何らかの形でお役に立てると思います。
「👉 お問い合わせ(ご依頼/ご相談) 」

